Ответы на часто задаваемые вопросы вкладчиками банка . - «Финансы»

Банки наделены правом снимать комиссию за совершение операций. В стандартном договоре обычно указано, за какие операции банк берет комиссию и в каком размере. Зачастую банки добавляют в договор тарифы совершаемых операций. Сведения об этих операциях можно найти на сайте банка или в операционном зале банка. Банки обычно взимают комиссию за снятие денег в банкоматах, принадлежащих банкам, вы должны заплатить им комиссионный взнос. Банк – владелец банкомата, также может взимать комиссию за операции с картой, которая была выпущена другим банком. Причем, как гласит закон, он должен сообщить владельцу кредитной карточки о сумме комиссии до того как осуществится расчёт посредством надписи на экране банкомата. Имеются организации, которые за операции в банкоматах не снимают комиссию.

Есть определенные правила: - Перед тем как заключить договор, ознакомьтесь с его текстом, сведениях о тарифах. -При оформлении карты, руководствуйтесь тем, для каких операций вы собираетесь ее приобрести. -Уточните тарифы на операции и размер расходов за обслуживание кредитной карты. Что делать в следующей ситуации? Вам звонят из банка и требуют погасить долг, хотя никакого кредита вы не брали. Во-первых, советуем не предпринимать непродуманных действии, не сообщайте по телефону ваши личные данные, информацию о счетах и банковских картах, а тем более никому ни под каким предлогом не переводите деньги по сообщаемым вам реквизитам. Нужно правильно разобраться в сложившейся ситуации. Банк просто мог ошибиться в контактах должника. Однако бывают и ситуации, что без вашего согласия кто-либо использовал ваши паспортные и персональные данные, взяв и оформив кредит именно на ваше имя без вашего ведомства. В таком случае рекомендуется обратиться в офис данного банка, для ознакомления с документами, по которым о требовании погашения долга, а именно это кредитный договор либо договор поручительства. Если вы не подписывали данный кредитный договор, не являетесь поручителем за другое лицо кредитования, о котором сообщает вам банк, обратитесь в него с письменной просьбой разобраться в ситуации. Копию заявления со штампом и датой оставьте у себя. Кроме банка вам может позвонить коллекторское агентство. Запомните: если с вами разговаривают лица, взыскивающие задолженность, помните, что они не должны нарушать ваших прав и интересов, здесь неважно, даже, являетесь вы все-таки должником или нет.

При поступлении угроз в адрес вас, вашей семьи, вы полноправно можете обратиться в правоохранительные органы. Что же делать в ситуации, когда хозяин вклада умер и нужно вернуть деньги с его обанкротившегося и ликвидированного банковского счета? Если банк до ликвидации участвовал в системе страхования вкладов, то возможно получение страховки. Максимальная сумма зависит от даты отзыва лицензии. В данное время возмещение составляет семьсот тысяч рублей. По закону наследник вкладчика имеет право обратиться с требованием о возмещении, по вкладу в Агентство по страхованию до дня завершения конкурсного производства в банке. Если же в бане уже завершена стадия конкурсного производства, тогда, если установленный срок вы упустили всвязи с причиной, связанной с получением наследства, то по заявлению, составленному вами, срок обращения с требованием правление агентства может восстановить.