Холодные трубы и мутная вода. Теперь фиксируем и оформляем перерасчет самостоятельно - «Бизнес»

Холодные трубы и мутная вода. Теперь фиксируем и оформляем перерасчет самостоятельно.

О том, что свобода это не только права, но и обязанности. Которые предполагают, обязательное наличие воли и знаний. Для подтверждения права называться свободным человеком. Я уже начал рассказыватьнемного ранее. Ведь нередко, рабы и крепостные, возвращались обратно к господину, не в силах сами отвечать за себя и близких. А многие вообще не уходили.

Вот и сейчас, отменили "крепостное право", разрешили прямые договора,прошел Юрьев день.

И оказалось, что теперь МЫ сами должны отстаивать, свои права получать услуги надлежащего качества. Самостоятельно оформлять претензии, фиксировать и отслеживать весь процесс.

И оказалось, что граждане, хотят дома отдыхать, а не продолжать борьбу с собой и окружающим миром.

Да и как контролировать объемы и качество коммунальных услуг, основная масса может лишь догадываться. Ну а как эффективно, с положительным результатам, оформить перерасчет и обеспечить комфортное проживание, знают лишь единицы.

Но и знаний мало, нужен административный ресурс, но или это "высший пилотаж" понимание слабых мест в деятельности РСО и администрации МО. Но это предполагает, что "тереться" придется с ними по близости.

ИТАК, на что необходимо обращать внимание в первую очередь.

Конечно это грязная вода и холодные батареи.

Помним, что холодная (сырая, ХВС) вода должна быть обязательно питьевой. Все требования по прозрачности, вкусу .. то есть составу и свойствам определены в СанПиН 2.1.4.1074-01.

Подробнее - Качество и безопасность питьевой и горячей воды! Кто отвечает? Выводы Судов и ссылки на НПА.

А значит, за те дни(время) когда вода из крана этим требованиям не соответствовала - Жильцы платить не должны.

Температура горячей воды (ГВС) должна быть в диапазоне 60-75 градусов Цельсия. Допустимые отклонения (толеранс), днем на 3 градуса, ночью на 5 градусов.

Каждый плюс или минус градуса, снижают размер платежа на 0,1 процент за час нарушений.

Подробно как получить перерасчет, с примерами и материалами - Расчет суммы, снижения платы за ГВС, ненадлежащего качества(теплой). Формулы и методики испытанные в судах.

Если же температура ГВС, ниже 40 градусов. ТО за все время её предоставления, собственник должен платить по тарифу холодной воды.Обычно, это раза в три-четыре меньше. Допустимый срок перерыва водоснабжения, за раз - 4 часа, суммарно в течение месяца 8 часов. Летняя профилактика, не более двух недель.

Отопление. Стандарт - в жилых помещениях должно быть +18, а в угловых комнатах +20 градусов. Отключение тепла допустимо максимум на 24 часа и это суммарно в течение месяца, не единовременно. За лишний час без света платеж снижается на 0,15%.

Отключать подачу тепла, возможно в течении не более 24 часов суммарно в течение месяца. Каждый лишний час "холода", должен уменьшать платеж на 0,15%.

Электричество отключить допустимо, максимум на 24 часа, если в доме отсутствует резервный источник питания. Каждый лишний час, "без света" снижает платеж на 0,15%.

Вот и все основные моменты. Подробнее в инфографике.

Из практического опыта, отмечу. Всегда помним, вода и камень точит и дорогу осилит идущий.

И чем больше голосов (жалоб) тем более вероятности решений. Ведь "голос одиночки, тоньше писка комариного, кто его услышит, разве что жена, да это если дома, а не базаре она..".

Конкретно в нашем городе, достаточно бывает, аргументированного поста(статьи), в ФБ и ВК. Для изменения ситуации к лучшему. Чем запросов в ГЖИ и жалоб в прокуратуру.

Естественно уполномоченные лица, вины своей не признают. Но посылают работников для исправления. А жалобы и запросы, обычно встречают ответную реакцию в виде отписок и отмазок, халатного выполнения заданий и просто вредности.

Возможно сейчас такое время, или наш город исключение. Но, что есть то есть.

Спасибо за внимание. Всем сил и душевного покоя.